返金ポリシー
お客様都合による返品・交換をご希望は一切お受けできません。
ご注意下さい。
【お客さまのご都合によるキャンセル】
■お客様のご都合による商品の返品は、一切お受けできません。
■誤ってご購入された場合(購入ボタンを押してしまった場合)、恐れ入りますが速やかに店舗までご連絡をお願いします。
商品発送後のキャンセルはできません。
また、このことによりお客様または第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負いかねます。
■ご返送頂く際の送料、返金の際の手数料はお客様のご負担となります。
■商品名や数量、発送方法等に何の問題もない場合のキャンセルのお申し出に関しましては、いたずら注文と判断し返品をお断りさせていただきます。
【不良品の返品】
■商品の不良品については商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
■商品の状態を確認の上、不良品と判断できる場合返品に応じさせていただきます。
■不良品の返品における送料は当方で負担させていただきます。
(梱包などにかかる消耗品費用、手間代などは負担できません。ご了承ください。)
【当ストアの都合によるキャンセル】
■当ストアはお客様からのご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消す場合がございます。
(1)クレジット会社等による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合。
(2)お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。また、相当の不正が認められた場合。
(3)長期入荷未定商品または、生産完了商品のご注文が受領された場合。
(4)限定商品で数量制限を越えたご注文をいただいた場合。
(5)お客様からご注文の変更、または撤回の連絡があった場合。
(6)その他、特に当店がご注文の取り消しの必要を認めた場合。
【過入金について】
■何らかの事情によりお客様が合計金額を超過する金額を入金された場合、その差額をご返金させていただきます。
※お振込み手数料はお客様のご負担となります。
■返品連絡先 電話番号:045-319-4615
なお、返品先住所は商品により異なりますのでご連絡時にご案内いたします。